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¿Qué hace un
Gerente Senior?

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También conocido como: Director, Director General, Presidente, Vicepresidente, Vicepresidente Ejecutivo, Vicepresidente de Operaciones, Director de Finanzas, Director Ejecutivo, Gerente General

Descripción

Los Gerentes Senior son aquellos altos ejecutivos responsables de las operaciones generales de una empresa u organización, así como de su rentabilidad. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia, productividad y desempeño general de dicha empresa, asegurando el buen funcionamiento de la misma.


Un Gerente Senior se encarga de coordinar todas las actividades de una empresa u organización, es decir, supervisan el desempeño de los empleados, controlan los presupuestos, establecen los lineamientos y objetivos generales, además de asegurar que todas estas actividades se realicen de manera eficiente, organizada, segura y rentable.


Una gran variedad de empresas, tanto públicas como privadas, emplean a Gerentes Senior y estos suelen especializarse en un área específica, desde Finanzas y Mercadeo hasta Recursos Humanos y Ventas, haciendo que sus obligaciones varíen de acuerdo al área de especialización, dependiendo también del tipo, tamaño y ubicación de la empresa u organización para la cual trabajan. Tomando en cuenta lo anterior, un Gerente Senior puede encargarse de una división o departamento, aunque también podrían estar a cargo de toda la empresa, trabajando de la mano con una junta directiva.

Funciones principales

A continuación, las funciones más comunes de un Gerente Senior:


  • Gestionar las actividades de la organización estableciendo tareas, objetivos y prioridades:
  • Crear un plan de acción detallado proyectando los pasos a seguir y organizándolos en un orden lógico.
  • Determinar los objetivos de la organización y definir las maneras de lograrlos.
  • Establecer lineamientos específicos en relación con la toma de decisiones y la resolución de conflictos.
  • Difundir la misión y visión de la empresa a los empleados.
  • Desarrollar, implementar, coordinar, revisar, evaluar y mejorar los procedimientos y políticas de la empresa, además de las actividades e iniciativas:
  • Desarrollar, aprobar e implementar lineamientos, programas y otras campañas internas para la empresa.
  • Gestionar la correcta distribución de recursos, asegurando que la correcta cantidad de responsabilidades sea asignada a las personas correspondientes en los departamentos correspondientes.
  • Ofrecer orientación y delegar su autoridad en caso de ser necesario.
  • Monitorear y supervisar el progreso de proyectos, objetivos y costos de acuerdo con los presupuestos y plazos de tiempo establecidos:
  • Identificar problemas y deficiencias, asegurando que se tomen todas las medidas necesarias para que se corrijan.
  • Llevar el control de los presupuestos, colaborar con socios e inversionistas y con los departamentos de Ventas, Mercadeo y Contaduría para discutir estrategias y así poder alcanzar todos los objetivos económicos de la empresa:
  • Revisar e interpretar la información presupuestaria y los datos financieros.
  • Monitorear los gastos y realizar un análisis de rentabilidad.
  • Evaluar y manejar cualquier riesgo financiero.
  • Asegurar que los libros contables y otros controles cumplan con la normativa vigente.
  • Supervisar el desempeño de los integrantes de cada departamento, autorizar y gestionar la creación de otros departamentos y las posiciones asociadas con ellos:
  • Elegir a personas para cubrir los puestos de Gerente, Director y otros puestos ejecutivos.
  • Entrenar, supervisar y dirigir a un grupo de empleados o instruir al departamento de Recursos Humanos para que lo haga.
  • Establecer lineamientos y estándares para la evaluación, reclutamiento y ascenso del personal.
  • Monitorear el desempeño del personal, redactar reportes y actualizar los registros cuando sea necesario.
  • Establecer horarios de trabajo.
  • Cultivar relaciones laborales con empleados y terceros:
  • Motivar, inspirar y comunicarse con los empleados.
  • Ganar confianza, adquirir influencia y credibilidad dentro de la organización para cultivar y mantener buenas relaciones laborales.
  • Colaborar con otras empresas y con terceros.
  • Representar a la empresa o delegar a otra persona para que actúe en su nombre durante negociaciones, eventos corporativos, actividades de Relaciones Públicas y otros eventos oficiales.
  • Supervisar la organización y coordinación de eventos corporativos internos y externos, incluyendo eventos promocionales.
  • Supervisar que se lleve a cabo el mantenimiento de equipos de oficina.
  • Programar inspecciones, mantenimiento, reparaciones y renovaciones periódicas.
    • Solucionar conflictos en cuanto ocurran para asegurar el buen funcionamiento de la organización:
    • Asesorar al departamento de Recursos Humanos sobre cómo tratar quejas y requerimientos, participando durante la resolución de conflictos cuando sea necesario.

    Labores diarias

    • Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades de la empresa, asegurando el cumplimiento de objetivos, metas y lineamientos.
    • Monitorear presupuestos y el progreso de los distintos proyectos y actividades.
    • Desarrollar, implementar y actualizar procesos y políticas.
    • Supervisar a los empleados, encargarse de su entrenamiento, gerencia y evaluaciones.
    • Cooperar con empleados, otras compañías, socios y terceros, representando a la empresa o delegando estas responsabilidades a otra persona.
    Salario
    75.077$

    El sueldo medio de Gerente Senior es 75.077$ al año o 39$ por hora. Esto es alrededor de 2.9 veces más que un salario medio del país. Puestos de nivel inicial comienzan en 53.000$, mientras que la mayoría de los trabajadores experimentados llegan hasta 105.000$. Los resultados están basados en 13 sueldos extraídos de las descripciones de las ofertas de trabajo.

    75.077$
    105.000$
    53.000$
    Perfil del candidato
    • Habilidades de comunicación, negociación y proactividad:
    • Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, para dar instrucciones explícitas y crear un ambiente laboral transparente y comunicativo con los empleados de la empresa.
    • Cultivar y mantener relaciones laborales a largo plazo para facilitar el trabajo y la colaboración entre empresas.
    • Saber escuchar a los demás, tratar a otras personas con respeto y mantenerse calmado durante situaciones adversas.
    • Gestionar requerimientos de manera educada, profesional y efectiva.
    • Ser capaz de dar y recibir críticas y de reconocer el buen trabajo de sus empleados.
    • Excelentes habilidades empresariales y capacidad de liderazgo:
    • Ser capaz de liderar y supervisar un equipo multidisciplinario.
    • Motivar a otros a alcanzar objetivos y a exceder las expectativas.
    • Ser capaz de delegar responsabilidades y autoridad a otros para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones.
    • Ser ingenioso, enérgico y optimista.
    • Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:
    • Ser organizado y detallista, priorizando actividades y manejando el tiempo de manera eficaz.
    • Ser capaz de supervisar y coordinar múltiples departamentos al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
    • Trabajar de manera independiente y sin supervisión.
    • Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos:
    • Resolver conflictos de manera eficiente y rápida.
    • Ser creativo y utilizar su imaginación para desarrollar nuevas ideas y encontrar nuevas soluciones a los problemas.
    • Demostrar buen juicio y pensar de manera estratégica.
    • Flexible y sensible con capacidad de adaptarse a distintas situaciones.
    • Confiable y leal.
    • Conocimientos técnicos sobre computadoras:
    • Ser capaz de procesar textos, utilizar hojas de cálculo y, especialmente, manejar bases de datos y el programa informático de Planificación Institucional de Recursos (ERP).
    • Tener buena presencia.

    Obtener una maestría en Administración de Empresas (MBA) es la opción más popular entre los Gerentes Senior, sin embargo, haber obtenido un título en Finanzas, Contaduría, Economía, Mercadeo, Gerencia de Operaciones, Gerencia de Eventos, Turismo, Hotelería, Hospitalidad, Derecho, Salud, Educación, Ingeniería, Telecomunicaciones o Idiomas Modernos puede llevarlos a especializarse en el área de su elección y les dará una ventaja sobre otros candidatos.


    Por otro lado, algunos candidatos que aspiran llegar a ser Gerentes Senior deciden hacerlo de manera tradicional y ascender hasta lograrlo, empezando con un empleo administrativo a nivel principiante en la empresa. Esto probablemente tomaría mucho más tiempo y se ha convertido en una práctica anticuada ya que cada vez más personas deciden especializarse y obtener un título universitario.


    Dependiendo del área de especialización y del tipo de organización, un Gerente Senior deberá tener entre 5 y 7 años de experiencia como Gerente y entre 8 y 15 años de experiencia planificando, desarrollando y gestionando proyectos. Candidatos con un postgrado requerirán de menos años de experiencia en el área, entre 6 y 10. Además, haber trabajado con servicios financieros, realizando análisis financieros y calculando riesgos, lo convertirá en el candidato perfecto.


    La evolución profesional de un Gerente Senior dependerá de su desempeño, experiencia laboral, especialización y logros académicos y profesionales. Una vez hayan adquirido suficiente experiencia en un área, los Gerentes Senior pueden ascender a Consultores Administrativos, ofreciendo servicios de asesoría y consultoría a organizaciones como trabajador autónomo.

    Ofertas de empleo
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