Ing. NOC Nivel 1
ZENTIUS
San Pedro Garza García, Nuevo León (MX), MX
hace 2 días

En ZENTIUS ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones.

Estamos buscando Ingenieros para brindar Monitoreo y Gestión de Eventos a cuentas clave.

Buscamos egresados o en ultimo semestre de carreras afines a las tecnologías de la información, con :

Mucha empatía, energía y entusiasmo

Pasión por hacer bien las cosas

Fuertes conocimientos en tecnología de la información

Inglés intermedio (deseable)

Disponibilidad inmediata

Conocimiento o certificación en CCNA e ITIL Fundatios

Áreas de desarrollo :

Recepción de contactos de escalación, tanto de la mesa de ayuda como de personas clave

Registro de tickets de problemas y su seguimiento

Diagnóstico, investigación solución de problemas

Realización de tareas de configuración y administración de activos de TI (switches, ruteadores, antenas, firewalls y servidores, entre otros)

Monitoreo del desempeño y disponibilidad de los activos de TI

Remediación de problemas de manera proactiva

Gestión de la ciber-seguridad (antimalware, respaldos, etc.)

Gestión de actualizaciones y parches.

Elaboración de bitácoras y reportes.

Atención de incidentes catastróficos y mayores 7 x 24 x 365.

Ofrecemos

Prestaciones desde el primer día

Horarios rotativos (diurno nocturno)

Flexibilidad (descanso de 3 o 4 días a la semana)

Plan de desarrollo y capacitación

Bonos a partir del 3er mes

Únete a nuestro equipo !!

Estamos en busca de gente talentosa, de excelentes actitudes para incorporarlos en nuestras filas.

Lo que consideramos más importante es tu motivación, tus ganas de salir adelante, tu calidad humana y tu actitud de servicio.

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