Subdirector de Transformación de Procesos
Banco Santander
México
hace 42 mins
  • Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupos Financieros de México donde ofrecemos una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la Banca Comercial y Minorista, Casa de Bolsa, Servicios de Asesoría Financiera, así como otras actividades de inversiónEn Santander México te ofrecemos una plataforma de servicios financieros dirigida a todos los segmentos de la población, a pequeñas y medianas empresas;
  • también proporcionamos servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México Al 30 de junio de 2018 Banco Santander México tenía activos totales por $1,379 miles de millones y más de $16 millones de clientes Con sede en la Ciudad de México la compañía opera 1,376 sucursales y oficinas en todo el país, cuenta con un total de 18,268 colaboradores Se parte de nuestro equipo de Digital como : Subdirector de Transformación de Procesos Actividades a Desempeñar :

  • Liderar recopilación de información y set up de células de mejora de procesos
  • Ser un miembro clave de la célula para el levantamiento del proceso (e.j. mapeo AS-IS de los procesos seleccionados), encontrando oportunidades en ingresos / clientes, eficiencias y / o calidad / experiencia cliente
  • Actuar como Scrum Master de la célula, coordinando las sesiones daily y demás ceremonias agile así como apoyando el desbloqueo de iniciativas / impedimentos
  • Apoyar el Aplicar mejoras de Lean services y metodología en procesos para generar impacto en negocio y mejora de calidad en experiencia de cliente
  • Apoyar la definición de un roadmap de iniciativas y plan de captura de oportunidad por trimestre
  • Coaching en metodologías Agile
  • Requisitos : Ingeniería y / o maestría Experiencia : 2 años mínimos en apoyar el ciclo de mejora de 1-2 procesos, desde la reingeniería hasta la ejecución y seguimiento, fomentando la metodología agile y aplicando palancas y principio de Lean-Services Habilidades : ·Trabajo en equipo·Orientación a resultados·Comunicación Fluida·Iniciativa·Pro actividad Zona : Querétaro

  • Requisitos Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupos Financieros de México donde ofrecemos una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la Banca Comercial y Minorista, Casa de Bolsa, Servicios de Asesoría Financiera, así como otras actividades de inversiónEn Santander México te ofrecemos una plataforma de servicios financieros dirigida a todos los segmentos de la población, a pequeñas y medianas empresas;
  • también proporcionamos servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México Al 30 de junio de 2018 Banco Santander México tenía activos totales por $1,379 miles de millones y más de $16 millones de clientes Con sede en la Ciudad de México la compañía opera 1,376 sucursales y oficinas en todo el país, cuenta con un total de 18,268 colaboradoresSe parte de nuestro equipo de Digital como : Subdirector de Transformación de ProcesosActividades a Desempeñar :

  • Liderar recopilación de información y set up de células de mejora de procesos
  • Ser un miembro clave de la célula para el levantamiento del proceso (e.j. mapeo AS-IS de los procesos seleccionados), encontrando oportunidades en ingresos / clientes, eficiencias y / o calidad / experiencia cliente
  • Actuar como Scrum Master de la célula, coordinando las sesiones daily y demás ceremonias agile así como apoyando el desbloqueo de iniciativas / impedimentos
  • Apoyar el Aplicar mejoras de Lean services y metodología en procesos para generar impacto en negocio y mejora de calidad en experiencia de cliente
  • Apoyar la definición de un roadmap de iniciativas y plan de captura de oportunidad por trimestre
  • Coaching en metodologías Agile
  • Requisitos : Ingeniería y / o maestría Experiencia : 2 años mínimos en apoyar el ciclo de mejora de 1-2 procesos, desde la reingeniería hasta la ejecución y seguimiento, fomentando la metodología agile y aplicando palancas y principio de Lean-Services Habilidades : ·Trabajo en equipo·Orientación a resultados·Comunicación Fluida·Iniciativa·Pro actividadZona : Querétaro

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