Cajero a Magdalena Sonora
Citibanamex
Magdalena, Sonora
hace 6 días
source : Ecadoo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecucion de actividades de la sucursal que incluyen la prestacion diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento en coordinacion con la funcion de Servicio al Cliente El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones optimas Responsabilidades Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresion positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal el procesamiento de depositos en efectivo entrantes salientes y el mantenimiento del dinero en efectivo de la boveda de la sucursal Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en funcion de los objetivos financieros del cliente Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi Cumplir las politicas del banco los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas asuntos de los clientes y si es necesario redirigir los problemas a instancias superiores Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos Calificaciones Preferencia de experiencia previa relevante Habilidades eficaces de comunicacion y resolucion de problemas Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo Educacion Diploma de bachillerato o equivalente

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