EJECUTIVO IMPLEMENTACION BCA TRANSACCION
Grupo Financiero Banorte
Ciudad de México
hace 51 mins

Propósito del puesto :

Gestionar la implementación de los servicios transaccionales (on boarding) vendidos a través de la fuerza de ventas de Banca de Gobierno Federal con la finalidad de asegurar el alta de los servicios a nuestros clientes.

Principales funciones y responsabilidades :

  • Completar y recabar (llenado) la documentación necesaria para el envío a las áreas operativas y de producto responsables del alta de los servicios.
  • Dar seguimiento con las áreas responsables sobre el estatus que guarda cada solicitud para mantener informados a nuestros clientes y fuerza de ventas sobre el estatus de cada trámite.
  • Coordinar con los clientes y las gerencias de producto capacitaciones presenciales o remotas para el correcto uso de nuestros servicios.
  • Informar a nuestros clientes sobre los requerimientos técnicos y de configuración con el propósito de acelerar el alta de servicios.
  • Requisitos específicos :

  • Formación profesional : Administración, Contaduría, Finanzas y / o Economía.
  • Años de experiencia : Mínima de 3.
  • Áreas de experiencia : Banca (Procesos y control administrativo, preferente entendimiento de negocio transaccional).
  • Conocimientos requeridos (certificación) : Office Avanzado.
  • Disponibilidad para viajar : Esporádica
  • Competencias :

  • Orientación a resultados
  • Empatía
  • Persuasividad
  • Orientación al servicio
  • Organización
  • Tolerancia a la presión
  • Análisis de problemas
  • En Grupo Financiero Banorte no hacemos diferencias por género, edad, religión, raza, origen social, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, responsabilidades familiares, estado civil, o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación.

    Si está vacante es de tu interés y cumples con los requisitos antes mencionados, da clic en el botón aplicar .

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