Technical Service Business Partner Coil Coatings
Akzonobel
Mexicali, Baja California, México
hace 6 días
source : JobLeads

Location : Villa de Garcia, MX

En AkzoNobel tenemos pasión por la pintura. Somos expertos en el arte de hacer pinturas y recubrimientos, estableciendo el estándar en color y protección desde 1792.

Nuestra cartera de marcas de clase mundial, incluyendo Dulux, International, Sikkens e Interpon, es de confianza para clientes de todo el mundo.

Con sede en Holanda, estamos activos en más de 150 países y empleamos a alrededor de 34,500 personas talentosas apasionadas por ofrecer los productos y servicios de alto rendimiento que esperan nuestros clientes.

Ésta posición está basada en el sitio de García, es un rol que mantiene una relación directa con nuestros clientes de Metal Coatings, principalmente para la tecnología de COIL en Nuevo León y sus alrededores, reporta al Technical Service Manager Americas.

Principales Responsabilidades

Brindar soporte téncnico de excelencia en el sitio del cliente alineado a la estrategia del área comercial.

Desarrollar, implementar y optimizar procesos y sistemas de trabajo incluyendo la instalación y modificación de equipos asegurando su eficiencia.

Realizar auditorías periódicas y capacitar a los colaboradores del cliente.

Identificar oportunidades para reducir costos operativos del cliente.

Buscar soluciones para los problemas de procesos y de producto.

Construir relaciones positivias y mutuamente beneficiosas en múltiples niveles y funciones dentro de las cuentas del cliente apoyando el desarrollo de proyectos, estrategias y planes de acción conjuntos.

Comprender las necesidades del cliente y proporcionar un óptimo nivel de servicio basado en la experiencia y el conocimiento.

Participar en reuniones o eventos del cliente según corresponda.

Utilizar la herramienta de CRM para responder a las principales preguntas o preocupaciones de las partes interesadas.

Brindar la información de pronóstico de demanda del cliente a la planta.

Trabajar en estrecha comunicación con el equipo de Ventas y RD&I para brindar el soporte requerido al cliente.

Amplios conocimientos de recubrimientos y pinturas, deseable pintura industrial o tecnología COIL.

Experiencia trabajando en dar solución a problemas de pinturas o recubrimientos en línea de aplicación.

Habilidad de análisis.

Inteligencia emocional.

Entendimeinto del proceso de manufactura.

Grado de estudios universitario, preferentemente Ingeniería con relación o experiencia en recubrimientos.

Habilidad para manejar sistemas de cómputo.

Disponibilidad para atender los requerimientos del cliente cuando sea necesario.

Disponibilidad apra viajar cuando sea requerido.

Si cubres el perfil y te interesa participar, aplica por éste medio adjuntanto tu información curricular. No es necesario enviar tu CV por correo.

Todos los aplicantes calificados serán tomados en cuenta sin importar la raza, color, religión, género sexual, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Tiempo Completo Descripción del empleo

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    Publicado hace un mes

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