**GERENTE DE COBRANZA **CALL CENTER**
PENDULUM SERVICIOS INTEGRALES
Cuauhtémoc, Distrito Federal, MX
hace 4 días
source : beBee

IMPORTANTE ADMINISTRADORA DE CARTERA DE CRÉDITO HIPOTECARIO, COMERCIAL Y DE CONSUMO SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE : GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA Requisitos : -

Escolaridad : Lic. en áreas Económico-Administrativas (Titulado) - Edad : 32 años en adelante - Género : Indistinto - Experiencia al menos 3 años como Gerente de Call Center, enfocado a la Recuperación de Créditos, (haber laborado en recuperadoras, bancos o administradoras de cartera) NO VENTAS, NI ATENCIÓN A CLIENTES -

Disponibilidad horario Conocimientos Técnicos requeridos : · Cobranza telefónica · Cobranza de créditos hipotecarios, tarjeta de crédito, préstamos personales, autos, o a fin · Nociones del proceso litigioso (deseable) · Análisis de datos, administración de indicadores, generación de reportes, definición de campañas Responsabilidades del puesto : -

Diseñar y definir las estrategias para la recuperación de las carteras asignadas al Call Center - Diseñar las campañas de cobranza para las diferentes carteras asignadas al Call Center, implementar las acciones correctivas y generar los reportes de resultados.

  • Asegurar el eficiente y oportuno uso del marcador predictivo. - Garantizar eladecuado monitoreo y control de calidad en las llamadas realizadas y revisadas -
  • Revisar y realizar la asignación de la cartera. - Definir la estrategia y campañas del mes para la recuperación - Realizar de manera semanal la revisión de los avances de las cuentas Ofrecemos : Contrato directo por la empresa, Sueldo competitivo acorde a experiencia100% nómina, prestaciones iniciales de ley y al obtener la planta superiores como son : Seguro de Vida, Gastos Médicos Mayores, Vales de despensa y Vacaciones superiores a la ley.

    Interesados que reúnan el perfil requerido, enviar CV en formato Word o PDF a la dirección mencionada en la publicación, importante indicar en el asunto del correo el nombre de la vacante.

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