COORDINADOR OPERATIVO RELEVO
Arca Continental S.A.B.
Chihuahua, Mexico
hace 8 días

Descripción del puesto

Administrar y Controlar las actividades de reparto y operación de mercado alineadas a las políticas y procedimientos de control interno establecidos por la empresa con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos que permitan eficientar la operación y minimizar los costos de la misma.

Responsabilidades

  • Administrar y Controlar el crédito asignado a los clientes de su grupo de rutas, en base a las políticas establecidas por la empresa con la finalidad de tomar las acciones correctivas que permitan mantener un nivel adecuado de los saldos.
  • Administrar y Supervisar los procesos para el trámite de obsequios y bonificaciones con la finalidad de asegurar que se cumplan con las políticas de auditoria interna.
  • Supervisar y Asegurar la eficiencia de los servicios prestados por el área de logística (cargas, tiempo de servicio en almacén) y ventas (entrega de producto, control de canje, rotación de productos) con el objetivo de mantener un adecuado nivel de servicio y efectividad que permita ofrecer una adecuada atención a los clientes.
  • Atender y Supervisar las órdenes de trabajo relacionadas a la operación en su grupo de clientes generados a través del Sistema de Servicio Integral al Cliente (SIC) para asegurar la calidad y efectividad de atención de los clientes hasta su cierre.
  • Perfil y requerimientos

    Preparatoria / Técnica o preferencia Licenciatura concluida

  • Ventas
  • Manejo de personal
  • Reportes de Información
  • Habilidades

  • Trabajo en Equipo
  • Actitud de servicio
  • Atención al cliente
  • Manejo de Unidad estándar
  • Manejo camión de reparto
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