AGENTE DE COMPRAS
Truckl
Saltillo, Coahuila, MX
hace 7 horas
source : beBee

Requisitos Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Comercio Internacional Experiencia mínima Al menos 4 años Conocimientos necesarios Gestión de envío y recepción de pedidos Gestión administrativa de compras Gestión de transportes Logística Gestión comercial SAP CRM Requisitos mínimos Se requiere : -

Un nivel nativo de castellano Y de catalán / valenciano / mallorquín, así como un buen nivel oral de inglés.- Por lo menos 4 años de experiencia en tareas de soporte comercial / Customer service en el sector manufacturero o logístico.

  • Una buena comprensión de los procesos comerciales, logísticos y de transporte de una multinacional industrial; comprensión adquirida a través de experiencias profesionales previas y / o de una formación académica.
  • Buscamos a : - Personas resolutivas que sepan trabajar en un entorno de trabajo dinámico y cambiante. - Personas con orientación al cliente y capacidad de darles el mejor servicio independientemente del contexto.

  • Personas con capacidad de aprendizaje ya que se trata de una actividad y de unos productos complejos y muy específicos.
  • Personas organizadas y acostumbradas a trabajar con sistemas de gestión empresariales del tipo CRM o ERP. Este puesto tiene tres componentes principales : gestión de los pedidos, seguimiento logístico / transporte y customer service.
  • Las principales tareas realizadas por este equipo son : - Entrar y seguir los pedidos de los clientes dentro del sistema informático de la empresa (SAP) desde la petición inicial hasta la facturación.

  • Controlar y / o elaborar los : presupuestos, plazos de entrega, disponibilidades de productos...- Soportar las actividades de transporte de mercancía en el territorio español (documentación, relación con transportistas.
  • Encargarse de las actividades de post venta respondiendo a las dudas, quejas o peticiones de mejora de los clientes por teléfono o por email
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