Supervisor Help Desk- Remedy
Alia
Naucalpan de Juárez, Estado de México
hace 3 días
source : Talenteca

Alia está en búsqueda de Supervisor Técnico en Monitoreo de Infraestructura que cumpla con los siguientes requisitos :

Edad : Indistinto

Sexo; A partir de 28 años en adelante

Escolaridad : Técnico en Sistemas Informáticos o afín.

Experiencia Mínimo de 2 años en puesto similar.

Ingles : Técnico Intermedio

Conocimientos :

Conocimientos generales en equipo de computo, PC, lap top, impresoras, servidores, equipo de comunicaciones, etc.

Sistemas Operativos Windows 7, 8.1,10 Windows Server 2003, 2008, 2012.

Herramientas administrativas de Servidores Active Directory, GPO, DHCP, DNS, etc.

Conocimiento en Software de Antivirus, respaldos, Help Desk.

Conocimientos básicos de Virtualización.

Conocimientos básicos en base de datos (SQL).

Cableado estructurado.

Conocimiento en Remedy, Máximo o Service Now.

Supervisar equipos de trabajo de Help Desk

Actividades :

Apoyo al monitoreo de Infraestructura

Reporteo y alertamiento a áreas.

Seguimiento a conferencias

Documentación de seguimiento.

Actualización de flujos, matriz de escalamiento.

Coordinación de personal.

Elaboración de horarios, asignación de turnos.

Registra las soluciones y problemas que surgen con relación a los sistemas.

Sueldo : $10,000 brutos mensuales + Prestaciones de Ley

Horario : Rolado en el primer mes de 10 : 30 pm a 6 : 00 am

Zona para laborar : Naucalpan

Si te interesa la vacante por favor comunícate a los teléfonos que aparecen en la publicación o preséntate directamente en la dirección que aparece en la publicación.

  • La oferta laboral original la puedes encontrar en Talenteca : https : / / www.talenteca.com / mexico / empleo / naucalpan-
  • de-juarez / supervisor-help-desk-remedy / 5bb3eb9b3b00003cc95fff06t1?source neuvoo

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