ANALISTA SOPORTE OPERATIVO
Grupo Financiero Banorte
Nuevo León
hace 3 días

Está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito.

Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México cómo :

Objetivo del puesto

Atender las solicitudes de soporte de la red de sucursales en cuanto a necesidades de capacitación, orientación, soporte, falta de funcionalidad, nuevos productos, incidencias, normativas etc.

con la finalidad de apoyar a la sucursal en la atención del servicio que ofrecen a sus clientes

Requisitos :

  • Escolaridad : Licenciatura, Ingeniería, Contabilidad, Finanzas.(pasante o estudiante del último año)
  • Experiencia en servicio al cliente
  • Deseable conocimiento en Altamira / Vision.
  • Funciones :

  • Analizar y dictaminar solicitudes de aclaraciones recibidas a través del sistema SAPSOA.
  • Atender y dar seguimiento a las solicitudes emitidas por la UNE.
  • Ejecutar procesos de cargos y abonos a través de SICA.
  • Elaboración y aplicación de pólizas contables en Altamira.
  • Conocimiento sobre el proceso de Cheques, Inversiones.
  • Si es de tu interés esta oportunidad, favor de postularte.

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