It Business Partner
Grupo Financiero Santander México
Veracruz, Veracruz, México
hace 2 días
source : JobLeads

Descripción de puesto - IT Business Partner (20000715) Descripción de puesto

Somos Grupo Financiero Santander México, S.A.B de C.V. (Santander México). Uno de los principales Grupos Financieros de México donde ofrecemos una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la Banca Comercial y Minorista, Casa de Bolsa, Servicios de Asesoría Financiera, así como otras actividades de inversión.

  • En Santander México te ofrecemos una plataforma de servicios financieros dirigida a todos los segmentos de la población, a pequeñas y medianas empresas;
  • también proporcionamos servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 30 de junio de 2018 Banco Santander México tenía activos totales por $1,379 miles de millones y más de $16 millones de clientes.

    Con sede en la Ciudad de México la compañía opera 1,376 sucursales y oficinas en todo el país, cuenta con un total de 18,268 colaboradores.

    Se parte de nuestro equipo de Tecnología como : ITBusiness Partner

    Gestionar de manera proactiva las necesidades yrequerimientos de los clientes, asegurando la satisfacción, niveles de servicioy cumplimiento de expectativas, siendo el canal de interlocución y la gestiónEnd to End de los productos y servicios alineado a la visión del negocio,mediante metodologías ágiles

    Conocimientos y experiencia :

  • Experiencia en gestión de desarrollo de software, patrones de diseño, fábrica de software, etc.
  • Apoyo enla toma de decisiones para el desarrollo de nuevas aplicaciones, integración continúay mantenimientos.
  • Manejo de herramientas para gestión de proyectos,presupuestal y comunicación / seguimiento.
  • Requiere conocer las Regulaciones y Normatividadaplicables al Sector y los aplicativos.
  • Conocimiento y / o certificación en Metodología PMI(PMBOK)
  • Conocimiento y certificación de Metodología BusinessAnalysis Body of Knowledge (BABOK)
  • Gestionarde manera proactiva las necesidades y requerimientos de los clientes, asegurandola satisfacción, niveles de servicio y cumplimiento de expectativas, siendo elcanal de interlocución y la gestión End to End de los productos y servicios
  • Manteneruna estrecha relación con todos los usuarios, aportando valor y promoviendo laseficiencias mediante las mejores propuestas de solución reflejándolo en ladefinición, planificación y seguimiento del Plan de Sistemas
  • Elaborarel plan delmodelo de gobierno para losusuarios involucrados, en el cual se establezcan las reuniones de seguimientopara validación de requerimientos, cambios al alcance, plan de trabajo para elproyecto así como las desviaciones que se presenten.
  • Darseguimiento al plan de trabajo establecido para la ejecución del proyecto ymanejo de las expectativas de los usuarios funcionales de acuerdo al alcancedel proyecto.
  • Participaren las mesas funcionales y / o proceso de control de cambios, trabajaconjuntamente con los Gestores de Servicio, con la PMO, Implantación, SoporteTécnico, Seguridad Informática y Arquitectura para entender los problemas,requerimientos y responder a las solicitudes de nuevos servicios.
  • Colaboraren el seguimiento al presupuesto estimado de costos asociados con el desarrolloe implantación de la solución.
  • Colaboraren el desarrollo y da seguimiento del Plan de Pruebas convocando a losparticipantes, asegurándose de contar con ambiente de pruebas y datos, así comotodos los escenarios de pruebas.
  • Escolaridad : Licenciatura / Ingeniería en Sistemas,Telecomunicaciones o afín.

    Descripción de puesto - IT Business Partner (20000715) Descripción de puesto Somos Grupo Financiero Santander México, S.

    A.B de C.V. (Santander México). Uno de...

    Desde Grupo Financiero Santander México - Chihuahua

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    Desde Grupo Financiero Santander México - Chihuahua

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    Desde Santander - Ciudad de México (Distrito Federal)

    Descripción de puesto - IT Business Partner (20000715) Descripción de puesto Somos Grupo Financiero Santander México, S.

    A.B de C.V. (Santander México). Uno de...

    Desde Grupo Financiero Santander México - Chihuahua

    Publicado hace 3 días

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