Analista de TI, Infraestructura y Soporte
Calidad en Recursos y Servicios S.A. de C.V.
Nuevo León
hace 7 días
source : Occ

Descripción de la vacante

Contratación : Tiempo Completo, Permanente, Categoría : Tecnologías de la Información / Sistemas, Soporte Técnico

Empresa Líder en Servicio de Mensajería y Paquetería solicita :

Analista de TI para Soporte e infraestructura de TI

Edad : 23 a 40 años

Género : Indistinto

Estado Civil : Indistinto

Escolaridad :

Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y / o soporte y redes, terminada o trunca.

Idioma : Inglés técnico.

Experiencia :

En soporte, cableado estructurado, atención a clientes.

Aptitudes :

Buena presentación, sentido de urgencia, proactivo, dinámico, ordenado, responsable, actitud de servicio.

Habilidades :

Toma de decisiones, orientado a procesos, logro de objetivos con fechas compromiso, auto estudio, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad para detectar, aislar y resolver problemas.

Conocimiento :

Soporte técnico en general, cableado estructurado, firewall, manejo de inventarios, redes.

Responsabilidades :

  • Soporte en sitio y remota a usuarios internos y externos.
  • Seguimiento y cierre diario de Tickets generados en portal.
  • Creación y mantenimiento a cuentas de correo y usuarios de portal interno de la empresa.
  • Creación y modificación de perfiles para el portal interno de la empresa.
  • Configuración de cuentas de correo.
  • Instalación de red de voz y datos.
  • Control de inventario y licencias.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
  • Generar manuales de las instalaciones y / o procesos funcionales para el departamento de Soporte.
  • Guardia Semanal.
  • Atención a usuarios internos y externos.
  • Asegurar la ejecución de tareas automáticas y configuración de las mismas.
  • Búsqueda de soluciones innovadoras para el departamento.
  • Proyectos y objetivos anuales.
  • Deberá de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad de información y preservar las características de seguridad de la información (confidencialidad, integridad y disponibilidad) de CARSSA en todo momento.
  • Administración de Active Directory.
  • Administración de firewall.
  • Administración de los AP.
  • Soporte Sistema Administrativo.
  • Ofrecemos :

  • Prestaciones de Ley
  • $10,000 mensuales libres
  • Estabilidad Laboral
  • Oportunidad de Crecimiento
  • Buen ambiente de Trabajo
  • Inscribirse
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