Encargado De Acceso E Identidades De Tienda - Analista De Sistemas
Consiss, S.A. De C.V
Guanajuato, Guanajuato, México
hace 6 días
source : JobLeads

Encargado De Acceso E Identidades De Tienda - Analista De Sistemas

Encargado De Acceso E Identidades De Tienda - Analista De Sistemas

En Consiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar

soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica

de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica.

Actualmente estamos buscando Encargado

de acceso e identidades de tienda para uno de nuestros clientes con giro

Retail con más de 30 años en el mercado.

equipo?

Como Encargado de acceso

e identidades de tienda serás responsable de brindar la mejor experiencia

de Usuario asegurando el correcto funcionamiento de los procesos

ITIL

Conocimientos básicos en SQL y Bases de Datos

Procesos de administración de accesos

COBIT

Procesos Normativos y de Seguridad

Sistemas Operativos

Funciones principales

  • Documentación de
  • procesos de operación.

  • Ejecutar servicios
  • operativos que apoyen al negocio a través de actividades definidas por orden de

    prioridad para la correcta continuidad de los servicios operativos.

  • Gestión de equipo para
  • asegurar el cumplimiento de resultados y niveles de servicios acordados.

  • Ejecutar planes de
  • acción a corto, mediano y largo plazo con ayuda de indicadores de progreso para

    automatización de los requerimientos operativos.

  • Priorización a la
  • atención de incidentes operativos de las plataformas de negocio.

  • Comunicación ante
  • fallas en los servicios ofrecidos dentro del área.

  • Seguimiento y atención
  • a la retroalimentación de los usuarios por medio de la plataforma Service Desk.

  • Cumplir la aplicación
  • de los procesos y rituales de cultura de la compañía.

  • Apoyar con el
  • monitoreo y pruebas de los nuevos servicios operativos generados.

  • Análisis y modelado de
  • procesos.

  • Soporte técnico básico
  • de la plataforma.

  • Asistencia a reuniones
  • sobre nuevos proyectos a recibir en el área.

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    Publicado hace un mes

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