Monitorista
Settepi
Silao de la Victoria, Guanajuato
hace 18 días
source : Talenteca

OBJETIVO DEL PUESTO

Asegurar el control, seguimiento y ubicación de las unidades vía GPS, ofreciendo información confiable y oportuna sobre la ubicación de las unidades al cliente y al área Transportación y Logística, para el manejo de situaciones de crisis, planes de emergencia y contingencia.

VALORES ORGANIZACIONALES

Ética, Honestidad, Profesionalismo, Respeto, Equipo y Calidad.

RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES DEL PUESTO

Identificar, validar y actualizar estatus de unidades.

Supervisar los servicios de viajes, inicien y finalicen en la hora establecida.

Supervisar el avance de los viajes con respecto a los tiempos establecidos para el cumplimiento del ETA.

Supervisar que las unidades realicen la ruta autorizada.

Supervisar que la unidades no se desplacen en vacío en horas inactivas,

Supervisar que las unidades que van a realizar servicios, en cuanto sistemas de rastreo funcionen correctamente ; en caso que no funcionen informar a (Telemetría, Jefe de Cabina) y detener el proceso hasta que se autorice su salida.

Informar cualquier anomalía antes, durante y después del servicio.

Coordinar y dar seguimiento a los rescates; es decir : que el operador, unidad que vaya a rescatar llegue en tiempo y forma; evitándose retraso.

Monitorear a la unidad.

Informar las unidades que circulan en exceso de velocidad.

Informar las unidades que circulan y presentan frenadas bruscas.

Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento; deberá informar al Gerente o Jefe de mantenimiento y por las noches al personal de guardia.

Dar seguimiento en avería de llantas, informar al personal de mantenimiento (llantas).

Dar seguimiento a emergencias y debe informan según corresponda., en caso de ser un siniestro reportar a gestoría jurídica

Entregar listado de pendientes en cada cambio de turno, anexando : nombre, firma, fecha, hora.

Dar seguimiento especial a las unidades que están realizando un servicio extraordinario.

Verificar que el tiempo de posición del reporte del portal de GPS actualice correctamente en Fecha y hora coincidan con la del PC.

Dominar que hacer en caso de?; actuar de forma inmediata y asertiva en los siguientes casos, informando siempre de forma oportuna a las personas involucradas :

  • Fuera de ruta.
  • Botón de pánico.
  • Perdida de posicionamiento.
  • Siniestros.
  • Falla mecánica.
  • Avería de llantas.
  • Anomalías tráfico.
  • Criterios para aplicar operativo.
  • Llenado del reporte RU
  • Reaccionar caso de algún accidente, robo, o botón de pánico, dar seguimiento de acuerdo al procedimiento e informar inmediatamente al área de Transportación, Logística, Jurídico, Gerencia de Mantenimiento, Dirección y Dirección General.

    Detectar si la unidad ha sido saboteada en los equipos de seguridad inmediatamente informar a los involucrados (Telemetría, Mantenimiento, Logística, Transportación y Dirección), con la intención de parar el proceso con las consideraciones pertinentes.

    Validar que se cumpla con el plan de encierros nocturno y fines de semana.

    Reportar al Jefe inmediato y al personal de relaciones públicas las incidencias presentadas antes, durante y al término de servicio ofrecido a los clientes.

    Gestionar con el personal de combustibles el suministro a las unidades de guardia.

    RELACIÓN CON OTRAS POSICIONES DE LA ORGANIZACIÓN

    Puesto al que reporta : Jefe de Cabina

    Puestos que le reportan : No Aplica

    Internas : Gerentes, Jefes y Ejecutivos de Relaciones Públicas, Ventas, Ventas Especiales.

    PERFIL DEL PUESTO

    EDUCACION Nivel medio superior concluido.

    EXPERIENCIA 2 años en la industria del transporte de personal.

    0 No requerido

    1 Conocimientos elementales

    2 Buen conocimiento

    3 Amplio conocimiento con constancia

    Nivel de conocimiento requerido para el puesto

    3 Conocimiento sobre sistemas de GPS, GPRS, CCTV

    2 Paquetería de Office, Google Mapas

    1 Uso de PC, Internet

    2 Conocimiento de área Metropolita y Valle de México

    4 Excelente

    Nivel de desempeño requerido para el puesto

    2 Trabajo bajo presión

    OTROS Licencia tipo : N / A

    Antecedentes : No penales

    Idioma : N / A

  • La oferta laboral original la puedes encontrar en Talenteca : https : / / www.talenteca.com / mexico / empleo / silao-de-
  • la-victoria / monitorista / 5c52274a390000d5c08e632bt1?source neuvoo

    Inscribirse
    Añadir a los favoritos
    Eliminar de mis favoritos
    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", acepto que neuvoo recolecte y procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Tengo derecho a darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación