Especialista Grp
Infotec
Xico, Veracruz, México
hace 4 días
source : JobLeads

DescripciónFunciones Gestión y atención de solicitudes mediante herramienta de mesa de ayuda del cliente y proveedores, así como soporte directo con áreas usuarias.

GRP LOVIS EOS- Soporte técnico, asistencia telefónica y en sitio- Desarrollo de procesos con usuarios finales- Operación y control de procesos a nivel operativo- Control administrativo (Auditoria, entregables)- Reuniones para definición de procesos- Elaboración de entregables documentales mensuales- Enlace y gestión con proveedor de GRPNómina- Administración de servidores físicos y respaldos- Instalación y configuración del sistema a nivel acceso- Proceso de poleo (interface) de equipos ZKteco para control de acceso- Generación de respaldos- Auditorias- Elaboración de entregables documentales mensuales- Enlace y gestión con proveedor Nómina- Control de visitantes- Instalación y configuración del acceso al sistema Torniquetes- Supervisión de planes de mantenimiento preventivo y correctivo al sistema- Enlace y gestión con proveedorCRM- Administración de servidor físico y de respaldo- Generación de respaldo- Enlace y gestión con proveedorConocimientos técnicos- GRP LOVIS EOS- CRMDeseable Conocimiento en marco de trabajo ScrumExperiencia 2 añosFormación Académica Ingeniero de Sistemas o carreras afines, tituladoContratación- Tiempo completo - Salario según aptitudes, contratación por honorarios.

TIPO DE CONTRATO : Otro tipo de contratoEDUCACIÓN MÍNIMA : Educación superior - LicenciaturaAÑOS DE EXPERIENCIA : 2 añosJORNADA LABORAL : Tiempo Completo Job Description : Organizado.

Planeación efectiva y practicidad Manejo de personal Comunicación efectiva Proactivo Sentido de urgencia Enfoque en resultados.

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