Con conocimientos : En la ejecución de labores estructuradas, que pueden tener alguna variación durante los proyectos, capacidad de autonomía y desarrollar su trabajo dentro de las políticas y procedimientos definidos.

ACTIVIDADES : Supervisar que los niveles de servicio contractuales se logren. Realizar planes de mejora para evitar riesgos en la atención de servicios (mesas de gestión, ingeniería de campo).

Liderar y gestionar el desarrollo integral de los proyectos, orientando el diseño, construcción e implantación de este de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.

Crear y gestionar el plan, incluyendo presupuesto, monitorea y reporta el progreso y cambios respecto a este mismo. Con el fin de asegurar la calidad del servicio entregado y la total satisfacción de los clientes, con los plazos comprometidos.