(Mx) Coordinador De Backoffice
Cemex
Monterrey, Nuevo León, México
hace 1 hora
source : JobLeads

Descripción de puesto

Responsable de asegurar que se ejecuten en tiempo y forma los procesos y servicios de backoffice relacionados a cuentas por cobrar de ventas operativas de Cemex México.

Proveer soluciones para eficientizar procesos de O2C.Facturación, Refacturación, Bonificación, Control de ingresos.

Principales responsabilidades

Coordinar equipo de Backoffice-Cemex

Garantizar el cumplimiento de la oferta de servicio de los procesos transaccionales para facilitar una cobranza oportuna.

Asegurar el servicio del equipo de IBM-O2C.

Atender las dudas y nuevas necesidades de nuestros clientes internos para brindar solucionesRetos del puesto

Administrar la carga de trabajo durante los cierres de mes.

Mantener comunicación constructiva con los clientes internos con la finalidad de evitar retrabajos y ahorrar tiempo en los procesos.

Apropiación, capacidad de reacción y enfoque en soluciones, cuando se presenta algún obstáculo con escenarios especiales o nuevos.

Mantener el enfoque del departamento en la mejora continua, en busca de eficientizar procesos y recursos.Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad :

Licenciaturas : Contabilidad o Administración

Dominio Idioma Ingles : Avanzado

Experiencia requerida :

1 año en Procesos Transaccionales

1 año en Seguimiento y recuperación de cartera

Conocimiento requerido :

EXCEL Avanzado

Competencias críticas :

Enfoque a resultados

Capacidad de análisis

Internas :

Cartera y Cobranza en BSO

Gerente comercial de Plaza

Externas : Auditor KMPG

Auditor KMPG

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo / maternidad / paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

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