Asesora en atencion a clientes - Sucursal Naucalpan
Laboratorios, Petrolab, s. a. de c.v.
Tlalnepantla de Baz
hace 2 días
source : Mipleo

Descripción

  • Categoría : Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Tipo de Contrato : Tiempo Completo
  • Cantidad de Vacantes : 1
  • Educación Mínima : Educación media superior -Bachillerato General
  • Años de Experiencia : 2
  • Disponibilidad de viajar : No
  • Disponibilidad de cambio de residencia : No
  • Recibir y atender al paciente con suma amabilidad y calidez

  • Canalizar y distribuir a los pacientes al servicio indicado
  • Recibir las solicitudes de servicio del cliente (verbal o escrita)
  • Recopilar información del paciente
  • Elaborar cotizaciones
  • Proporcionar información de las condiciones en las que el paciente debe acudir para el estudio
  • Seleccionar el perfil de diagnóstico que mejor se adecue a las necesidades del paciente y a la orden médica
  • Escanear documentos
  • Realizar cobro de servicios al paciente (tarjeta de crédito, débito o efectivo)
  • Llevar un control de ingresos y egresos, así como realizar corte diario de operaciones realizadas entregándolas al responsable de sucursal
  • Realizado de facturas
  • Llenar registros inherentes a los procesos
  • Cuidar y mantener en buen estado los equipos de trabajo
  • Conocer y manejar los documentos del SGC inherentes al puesto
  • Conocer y manejar normativa oficial inherente
  • Entregar resultados al paciente
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