Sub Gerente de Grupos y Convenciones
MELIA HOTELS INTERNATIONAL S.A
Cancun, Quintana Roo
hace 33 días
  • Seras responsable de apoyar al Gerente a través de la supervisión, coordinación y administración de todos los compromisos adquiridos con los grupos y convenciones, así como de maximizar cada m2 del espacio de convenciones por medio de renta de salones, bodas , entre otros;
  • para así lograr el incremento de los ingresos presupuestados, de igual manera deberás supervisar la operación y logística de las y los coordinadores de grupos.

    Funciones Principales

    Proporcionar un servicio personalizado de calidad a todos y cada uno de los grupos definitivos en el Hotel.

    Participar en las juntas que requieran la colaboración del departamento a fin de lograr una mejor coordinación respecto a la información de Grupos(Forecast, Booking Party y BEO Meeting).

    Optimizar (Up-sell) en Alimentos y Bebidas, en cócteles con canapés por hora,

    menús de banquetes y en otros.

    Asegurar que los niveles de comunicación con los organizadores de juntas y convenciones sean los adecuados para el beneficio del cliente y la operación.

    Conocimientos y habilidades deseadas

    Licenciatura en administración, Hotelería, Turismo o afín.

    Inglés avanzado (oral y escrito)

    Manejo de grupos de 1500 personas

    Experiencia mínima de 3 años en el puesto trabajando en Hoteles

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